若手|研修内容

ビジネスマナー研修

ビジネスマナー研修

お客さまの迎え入れ、お客さまへの訪問など、外部の方と会うときのマナーが、その必要...

ヘビークレーム対応研修

ヘビークレーム対応研修

常軌を逸した要求や苦情への立ち向かい方を学ぶ研修です。2名の講師のうち1名が、リ...

人事考課研修(被評価者)

人事考課研修(被評価者)

新入職員~監督職まで。実際には管理職も被評価者ですが、本研修と評価者研修との両方...

電話応対研修

電話応対研修

電話応対の基本姿勢から、受け方、かけ方、クレーム対応まで、応対に必要な全てのスキ...

【研修動画】ハラスメント防止研修 一般職向け

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パワハラ、セクハラ、マタハラのすべてを網羅しているセミナーです。改正労働施策総合...

【研修動画】惹きつけるプレゼンテーションセミナー

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プレゼンテーションの基礎から応用までを学べるセミナーです。発声、構成、プレゼンタ...

【研修動画】しなやかに逞しく。クレーム対応セミナー

【研修動画】しなやかに逞しく。クレーム対応セミナー

クレーム対応のテクニックだけではなく、対応者としてのあり方も学べるセミナーです。...

【研修動画】職場のメンタルヘルス研修 一般職向け

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メンタルヘルスに関する正確な知識を持ち、ストレスとは何か?ストレスをコントロール...

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